{"id":50594,"date":"2021-12-10T13:05:29","date_gmt":"2021-12-10T13:05:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.comunilabo.com\/?p=50594"},"modified":"2021-12-10T15:05:10","modified_gmt":"2021-12-10T15:05:10","slug":"5-proposte-1-consiglio-per-una-newsletter-accessibile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comunilabo.com\/?p=50594","title":{"rendered":"5 proposte + 1 consiglio per una newsletter accessibile"},"content":{"rendered":"\n\n\n\n[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.11.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;6px|||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.11.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;74px|auto||auto||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.11.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.14.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; link_font=&#8221;||||on||||&#8221; link_text_color=&#8221;#DE8729&#8243; header_3_font=&#8221;Arvo||||||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;#000000&#8243; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #ffcc00;\">riassunto<strong> IN 30 SECONDI<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><strong>Rendere accessibili le e-mail<\/strong> permette di raggiungere pi\u00f9 persone, aumenta le probabilit\u00e0 che la nostra newsletter venga letta fino in fondo e migliora la memorizzazione dei contenuti in tutti i lettori, non solo nelle persone con disabilit\u00e0 fisica, cognitiva, con fragilit\u00e0 culturale o linguistica.<\/p>\n<p>Le nostre 5 proposte + 1 consiglio sono le prime azioni che tutti possono eseguire: strutturare la newsletter con un adeguato flusso logico, utilizzare correttamente le immagini, scegliere adeguatamente i colori e i font, adottare semplici best practices.<\/p>\n<p>In questo modo, la platea di lettori comprender\u00e0 il pi\u00f9 ampio numero di persone e daremo ai contenuti maggiori possibilit\u00e0 di essere compresi correttamente.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;-<\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #ffcc00;\"><strong>ARTICOLO<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><strong>L&#8217;<a href=\"http:\/\/www.comunilabo.com\/accessibilita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">accessibilit\u00e0 digitale<\/a> \u00e8 un insieme di pratiche e riflessioni che migliorano l\u2019utilizzo di internet per tutti, anche per le persone con disabilit\u00e0.<\/strong><\/p>\n<p>In genere ci concentriamo sull&#8217;accessibilit\u00e0 del sito web, ma l&#8217;accessibilit\u00e0 alla posta elettronica \u00e8 altrettanto importante. Incorporando alcune <a href=\"https:\/\/www.treccani.it\/vocabolario\/best-practice_(Neologismi)\/#:~:text=best%20practice%20loc.&amp;text=Buona%20pratica,%20migliore%20procedura:%20la,si%20chiama%20una%20best%20practice.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">best practice<\/a>, possiamo<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>raggiungere pi\u00f9 persone, migliorare i tassi di apertura (la percentuale del pubblico che apre ogni newsletter) e rafforzare il legame con i lettori.<\/p>\n<p>Vediamo quindi 5 suggerimenti e una riflessione che possono interessate i professionisti dell&#8217;<a href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Email_marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">e-mail marketing<\/a>, ma anche chi gestisce la newsletter della propria attivit\u00e0.\u00a0Le nostre raccomandazioni si basano anzitutto sulle Linee Guida per l&#8217;Accessibilit\u00e0 dei Contenuti Web (<a href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Web_Content_Accessibility_Guidelines\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>WCAG<\/span><\/a>), gli standard pi\u00f9 ampiamente condivisi per l&#8217;accessibilit\u00e0 digitale.\u00a0Sebbene non ci siano indicazioni specifiche per le e-mail, l\u2019approccio pu\u00f2 essere molto utile anche quando si pianifica la propria campagna tramite newsletters.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>1. Realizza la newsletter in maniera accessibile<\/strong><\/h3>\n<p>Il pubblico deve poter ridimensionare le newsletter o utilizzare tecnologie assistive per leggerle.\u00a0Come i siti web, le e-mail devono essere create con una <b>struttura coerente e navigabile<\/b>.<\/p>\n<p>Alcuni semplici interventi sono:<\/p>\n<ul>\n<li><span><\/span>assegnare ad ogni e-mail un <b>oggetto pertinente e conciso<\/b>.\u00a0Il lettore dovrebbe sapere esattamente cosa aspettarsi quando apre il messaggio;<\/li>\n<li><span><\/span>usare i <b>sottotitoli<\/b> per suddividere i contenuti.\u00a0Assicurarsi che i titoli forniscano informazioni pertinenti sui contenuti di ciascuna sezione;<\/li>\n<li><span><\/span><b>non utilizzare solo il colore <\/b>per attribuire importanza a una parte del testo;<\/li>\n<li><span><\/span>prestare attenzione alla <b>descrizione dei collegamenti<\/b>.\u00a0Prima che i lettori seguano un link, dovrebbero sapere esattamente dove stanno andando.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Trovi alte informazioni nel nostro articolo <a href=\"http:\/\/www.comunilabo.com\/10-criteri-per-rendere-accessibile-un-sito-web-parte-1\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u201c10 criteri per rendere accessibile un sito web\u201d.<\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>2. Creare sufficiente contrasto e scegliere i colori corretti<\/strong><\/h3>\n<p>Il contrasto di colore \u00e8 la <b>differenza tra la leggibilit\u00e0 dello sfondo e la leggibilit\u00e0 del testo (e di altri elementi in primo piano)<\/b>.\u00a0Uno scarso contrasto cromatico pu\u00f2 rendere le e-mail difficili da leggere, in particolare per le persone con daltonismo e altre disabilit\u00e0 visive ma, in realt\u00e0, leggere un testo con poco contrasto \u00e8 fastidioso e faticoso per tutti.<\/p>\n<p>Quindi limitiamo l&#8217;uso di rossi e verdi, colori generalmente difficili da individuare per le persone con daltonismo.\u00a0Evitiamo comunque di usare solo il colore per trasmettere un significato:\u00a0ad esempio, se dovessimo indicare &#8220;fai clic sul pulsante rosso&#8221;, alcuni utenti potrebbero non essere in grado di identificare il pulsante rosso, gli screen reader leggerebbero il testo ma non potrebbero individuare agevolmente un pulsante tra gli altri.\u00a0Sarebbe anche difficile individuare il colore per le persone che utilizzano la conversione del contenuto in monocromatico.<\/p>\n<p>Ad esempio un semplice \u201dFare clic sul pulsante a sinistra&#8221; sarebbe una indicazione migliore.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>3. Utilizzare caratteri accessibili<\/strong><\/h3>\n<p>Alcuni caratteri possono aumentare la difficolt\u00e0 di lettura per le persone con DSA o ipovedenti, ma anche per persone con disabilit\u00e0 cognitive o anziani.\u00a0<b>Scegliamo un carattere semplice e senza orpelli,\u00a0<\/b>ma facciamo attenzione perch\u00e9 non tutti i caratteri sans serif (<a href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Caratteri_tipografici_senza_grazie#:~:text=In%20tipografia,%20un%20carattere%20senza,tratti%20terminali%20(le%20grazie).\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">senza grazie<\/a>) sono adatti: l&#8217;helvetica, ad esempio, non fa differenza tra la lettera &#8220;I&#8221; maiuscola e la &#8220;L&#8221; minuscola, quindi dobbiamo scegliere un carattere diverso.<\/p>\n<p>Altre considerazioni da tenere a mente:<\/p>\n<ul>\n<li><span><\/span>l\u2019<b>allineamento<\/b> \u00e8 importante tanto quanto la scelta del carattere: il testo giustificato potrebbe lasciare troppo spazio tra le parole. Preferiamo, se possibile, il testo allineato a bandiera, a sinistra. Leggi il nostro <a href=\"http:\/\/www.comunilabo.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Comunilabo_regoleAccessibilita_V2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u201cManifesto per la tipografia accessibile\u201d<\/a>;<\/li>\n<li><span><\/span>assicurati che il tuo carattere sia <b>abbastanza grande<\/b> da essere leggibile anche su smartphone.\u00a0Per il contenuto delle e-mail, \u00e8 generalmente una buona idea impostare le dimensioni dei caratteri normali in almeno 12 punti.\u00a0Tuttavia, il contenuto della e-mail determiner\u00e0 la dimensione del carattere appropriata, quindi questa non \u00e8 una regola rigida;<\/li>\n<li><span><\/span>mantenere un&#8217;<a href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Interlinea#:~:text=In%20tipografia%20%C3%A8%20chiamato%20interlinea,di%20testo%20e%20quella%20successiva.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span><b>interlinea adeguata<\/b><\/span><\/a>.\u00a0La spaziatura varia in base alla scelta del carattere e alla quantit\u00e0 di contenuto: bisogna sempre fornire spazio sufficiente per leggere agevolmente il testo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>4. Non comunicare contenuti solo utilizzando le immagini<\/strong><\/h3>\n<p>Gli e-mail marketer si concentrano spesso su elementi visivi e non c&#8217;\u00e8 certamente niente di sbagliato in newsletter esteticamente gradevoli.\u00a0Tuttavia, <b>evitare di fare affidamento solo sugli elementi visivi,<\/b> ci garantisce che pi\u00f9 persone possano cogliere le informazioni importanti.<\/p>\n<p>Le persone con disabilit\u00e0 visiva potrebbero non essere in grado di percepire i contenuti ma, in realt\u00e0,<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>tutti coloro che hanno <b>disabilitato il caricamento delle immagini<\/b>, con impostazioni predefinite, non le vedranno. Inoltre\u00a0leggere la propria newsletter tralasciando le immagini, quindi solo come testo, ci permette di determinare se sia chiara anche per le persone con disabilit\u00e0 cognitiva, fragilit\u00e0 culturale, difficolt\u00e0 linguistiche.<\/p>\n<p>Ove possibile, <b>tagghiamo le immagini con un testo alternativo<\/b> appropriato. Scriviamo descrizioni chiare e semplici, che spieghino lo scopo dell\u2019immagine e ci\u00f2 che vogliamo comunicare con essa, in modo che gli screen readers possano leggerlo. Sempre per permettere la migliore lettura con gli strumenti assistivi, <b>non inseriamo testi direttamente nelle immagini <\/b>oppure, se proprio dobbiamo farlo, riportiamo il contenuto testuale anche nella trascrizione del testo alternativo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>5. Offrire una opzione alternativa alla newsletter HTML<\/strong><\/h3>\n<p>Alcuni client di posta elettronica potrebbero non visualizzare correttamente le newsletter HTML e alcuni utenti potrebbero preferire il testo normale.\u00a0Offriamo quindi ai lettori alternative, se possibile.\u00a0Ad esempio, <b>aggiungiamo un collegamento per visualizzare ogni e-mail come una pagina web.\u00a0<\/b><\/p>\n<p>In ogni caso, assicuriamoci che le e-mail in testo normale contengano tutto il contenuto pertinente della versione HTML.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Consiglio: dare priorit\u00e0 all&#8217;Accessibilit\u00e0<\/strong><\/h3>\n<p>Le proposte che abbiamo visto non sono solo indicazioni tecniche: vogliamo che aiutino a \u201cpensare accessibile\u201d durante la pianificazione delle campagne di email marketing.<\/p>\n<blockquote>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Una E-mail accessibile ha un tasso di aperture maggiore, \u00e8 pi\u00f9 facile da leggere per tutti, offre maggiori possibilit\u00e0 che il nostro contenuto venga memorizzato.\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Un utile esercizio pu\u00f2 essere il rivedere attentamente le e-mail che abbiamo inviato e confrontarle con i\u00a0<a href=\"http:\/\/www.comunilabo.com\/cosa-rende-un-sito-web-realmente-accessibile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">quattro principi fondamentali dell&#8217;accessibilit\u00e0<\/a>: il contenuto deve essere percepibile, utilizzabile, comprensibile e compatibile con tutti gli strumenti di facilitazione attuali e futuri.<\/p>\n<p>Se non conosci il mondo dell&#8217;accessibilit\u00e0 digitale, ti consigliamo di avvicinarti leggendo questo articolo:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.comunilabo.com\/breve-introduzione-allaccessibilita-del-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u201cBreve introduzione all\u2019accessibilit\u00e0 del web\u201d<\/span><\/a>.<\/p>\n<p>Se vuoi supporto o consulenza per la tua presenza accessibile online, sia sul web, sia sui social, <a href=\"http:\/\/www.comunilabo.com\/contatti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>contattaci<\/span><\/a>!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Immagine: shutterstock\/Pressmaster<\/em><\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.14.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;25px||||false|false&#8221; global_module=&#8221;3821&#8243; saved_tabs=&#8221;all&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.14.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_3_font=&#8221;Arvo||||||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;#F2BC02&#8243; 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articolo?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong><a href=\"mailto:box@comunilabo.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Mail richiesta collaborazione\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Contattaci<\/span>:<\/a> costruiamo insieme il nostro laboratorio di comunicazione accessibile.<\/strong><\/p>[\/et_pb_testimonial][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rendere accessibili le e-mail permette di raggiungere pi\u00f9 persone e aumenta le probabilit\u00e0 che la nostra newsletter venga letta fino in 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