{"id":4111,"date":"2021-08-10T08:09:03","date_gmt":"2021-08-10T08:09:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.comunilabo.com\/?p=4111"},"modified":"2021-12-02T14:02:05","modified_gmt":"2021-12-02T14:02:05","slug":"scegliere-il-registro-linguistico-per-un-sito-accessibile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comunilabo.com\/?p=4111","title":{"rendered":"Scegliere il registro linguistico per un sito accessibile"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.7.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;22px||7px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.7.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;29px|||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.7.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.14.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;Verdana||||||||&#8221; link_font=&#8221;Verdana||||on|||#DE8729|&#8221; link_text_color=&#8221;#DE8729&#8243; header_font=&#8221;Verdana||||||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;RGBA(0,0,0,0.6)&#8221; custom_margin=&#8221;||-30px|||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; text_text_color__hover_enabled=&#8221;on|hover&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #ffcc00;\">riassunto<strong> IN 30 SECONDI<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Scegliere un registro linguistico inclusivo \u00e8 indispensabile se vogliamo che i nostri contenuti siano accessibili e anche rispettosi di tutte le persone che accedono al nostro sito. In Italia non esiste ancora una guida specifica (ComuniLabo ci sta lavorando!) ma in questi articoli raccogliamo alcuni utili suggerimenti e buone pratiche, linguistiche e di contenuto.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;-<\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #ffcc00;\"><strong>ARTICOLO<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><span>Quando un&#8217;azienda, un&#8217;organizzazione o un&#8217;associazione inizia ad adottare una mentalit\u00e0 accessibile, spesso si inizia a pensare ai contenuti. Invece, indipendentemente dall&#8217;argomento che vogliamo affrontare, prima di tutto bisogna <strong>scegliere il <a href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Registro_(linguistica)\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">registro linguistico<\/a> da utilizzare<\/strong>. Ovviamente si dovranno affrontare tematiche sulla diversit\u00e0 e <a href=\"http:\/\/www.comunilabo.com\/devo-rendere-accessibile-ogni-funzione-del-mio-sito-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l&#8217;inclusione<\/a> ma non sempre questo significa creare contenuti specifici per le persone con disabilit\u00e0: pi\u00f9 frequentemente richiede una mentalit\u00e0 aperta, positiva, in grado di affrontare gli argomenti con modalit\u00e0 e contenuti adatti e rispettosi per tutti.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.7.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;22px||7px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.7.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;8px|||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.7.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.14.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;Verdana||||||||&#8221; link_font=&#8221;Verdana||||on|||#DE8729|&#8221; link_text_color=&#8221;#DE8729&#8243; header_font=&#8221;Verdana||||||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;#000000&#8243; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; text_text_color__hover_enabled=&#8221;on|hover&#8221; header_3_font=&#8221;Arvo||||||||&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h3><strong><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-size: 22px;\">Nessuna comunit\u00e0 \u00e8 composta da persone uguali<\/span><\/span><\/strong><\/h3>\n<p><span>Condividiamo un pensiero che riteniamo fondamentale: <strong>non esiste un unico modo &#8220;giusto&#8221; per parlare di disabilit\u00e0<\/strong>, tuttavia alcuni termini sono ampiamente considerati inappropriati. Quindi anche semplicemente prestando attenzione alla scelta delle parole, possiamo evitare errori macroscopici.<\/span><\/p>\n<p><span>I pi\u00f9 comuni possono essere:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span>Usare termini come &#8220;normale&#8221; o &#8220;sano&#8221;: esistono disturbi e condizioni che non sono patologici e caratterizzano la persona senza poterla definire anormale (e poi, non esiste la definizione di &#8220;normale&#8221;)<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><span>Evidenziare la disabilit\u00e0 o la condizione di una persona senza il suo consenso<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><span>Fare riferimento a tecnologie assistive (ad es. lo screen reader) come qualcosa di cui le persone &#8216;hanno bisogno&#8217;: sono strumenti, esattamente come tutti &#8216;hanno bisogno&#8217; di un monitor per utilizzare un PC<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><span>Fare ipotesi o affermazioni su come una disabilit\u00e0 influenzi il comportamento di una persona<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\">Scrivere come se si possedesse la verit\u00e0 assoluta rispetto alle persone o alle disabilit\u00e0<span><\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><span>Utilizzare di una terminologia obsoleta (speriamo davvero che nessuno pi\u00f9 si riferisca ad una persona con sindrome di Down chiamandola &#8216;mongoloide&#8217;&#8230;).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span><\/span><\/p>\n<h3><strong><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-size: 22px;\">Dove trovare supporto?<\/span><\/span><\/strong><\/h3>\n<p><span>In Italia non abbiamo uno strumento come la <\/span><a href=\"https:\/\/ncdj.org\/style-guide\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Guida allo stile del linguaggio<\/a><span>\u00a0per la\u00a0<a href=\"https:\/\/ncdj.org\/style-guide\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">disabilit\u00e0<\/a> del National Center on Disability and Journalism (ComuniLabo si sta attrezzando!) perch\u00e9 \u00e8 un&#8217;eccellente risorsa per i creatori di contenuti. Per chi pu\u00f2 leggere in inglese, la consigliamo poich\u00e9 tratta termini specifici e fornisce numerosi consigli utili.\u00a0<\/span>Alcuni anni fa l&#8217;Accademia della Crusca ha pubblicato un interessante articolo sulle <a href=\"https:\/\/accademiadellacrusca.it\/it\/contenuti\/le-parole-della-discriminazione\/7400\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">parole della discriminazione<\/a>.\u00a0<span><\/span><\/p>\n<p><span>Tuttavia, nessuna guida di stile pu\u00f2 essere perfetta; le persone hanno reazioni diverse (e ugualmente valide) in base alle proprie storie, alle sfide che affrontano quotidianamente ed alle proprie condizioni.Ad esempio, scrivere &#8220;adatto alle persone con disabilit\u00e0 visive&#8221; \u00e8 spesso interpretato come meno offensivo di &#8220;adatto ai ciechi&#8221;, poich\u00e9<strong> indica che la persona non \u00e8 definito dalla propria disabilit\u00e0.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>Inoltre, alcune comunit\u00e0 di disabili non sono d&#8217;accordo con questo approccio: ad esempio, alcuni gruppi social a cui si riferiscono le persone autistiche non apprezzano che si scriva &#8220;persona con <a href=\"https:\/\/osservatorionazionaleautismo.iss.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autismo<\/a>&#8220;<\/span><span> e scelgono piuttosto &#8220;persona autistica&#8221; perch\u00e9 non vogliono essere separati da quella parte della propria identit\u00e0.<\/span><\/p>\n<blockquote><\/blockquote>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.14.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;Verdana||||||||&#8221; link_font=&#8221;Verdana||||on|||#DE8729|&#8221; link_text_color=&#8221;#DE8729&#8243; header_font=&#8221;Verdana||||||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;#000000&#8243; header_3_line_height=&#8221;1.5em&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; text_text_color__hover_enabled=&#8221;on|hover&#8221; header_3_font=&#8221;Arvo||||||||&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243; header_3_font_size=&#8221;18px&#8221;]<\/p>\n<h3><strong>Una buona regola<\/strong><\/h3>\n<p><span>Ecco un buon suggerimento da prendere in considerazione: <strong>informiamoci prima<\/strong>. Sembra banale ma \u00e8 semplice ed efficace: basta leggere <span style=\"color: #000000;\">alcuni<\/span> articoli pubblicati sui <a href=\"https:\/\/www.disabilinews.com\/link-associazioni-onlus-per-disabili\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">siti ufficiali<\/a>, sulle pagine social delle principali associazioni ed organizzazioni, per raccogliere preziose indicazioni e suggerimenti. Certamente non ci permetter\u00e0 di scrivere come professionisti ma, probabilmente, ci aiuter\u00e0 ad evitare errori grossolani.<\/span><\/p>\n<p><span>Un altro suggerimento semplice? Se stiamo scrivendo di una persona o un&#8217;organizzazione particolare, usiamo la terminologia preferita. Alcune persone preferiscono il linguaggio impersonale mentre altri preferiscono il linguaggio incentrato sulla persona, altri ancora potrebbero preferire termini alternativi. Se stiamo scrivendo delle disabilit\u00e0 di un individuo, se possibile chiediamogli la sua preferenza o, in alternativa, nuovamente documentiamoci leggendo ci\u00f2 che ha scritto online e sui social.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"background-color: #ffffff;\"><strong><\/strong><\/h3>\n<h3 style=\"background-color: #ffffff;\"><strong>Perch\u00e9 vogliamo parlare di accessibilit\u00e0?<\/strong><\/h3>\n<p><span>Consideriamo anche un aspetto, semplice ma rilevante: assicuriamoci di <strong>scrivere di disabilit\u00e0 quando abbiamo un buon motivo<\/strong>. Evidenziare le condizioni di una persona pu\u00f2 essere offensivo se \u00e8 irrilevante per l&#8217;argomento.\u00a0Ad esempio, se pubblichiamo un comunicato stampa sui miglioramenti dell&#8217;accessibilit\u00e0 del nostro sito, menzionare la disabilit\u00e0 di un dipendente che ha collaborato alla realizzazione potrebbe essere offensivo (a meno che la persona non ritenga utile mostrare come sia stato realizzato un approccio accessibile).<\/span><\/p>\n<p><span>Oppure ancora, ad alcune persone non dispiacer\u00e0 dialogare sulle proprie condizioni con un pubblico generico, ma assicuriamoci che sia cos\u00ec prima di pubblicare: citare la presenza di persone disabili ad un evento pubblico, in particolare corredando le informazioni con fotografie, pu\u00f2 essere veramente fuori luogo se stiamo descrivendo semplicemente l&#8217;evento.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Non abbiamo paura di parlare di disabilit\u00e0 quando l&#8217;argomento \u00e8 rilevante.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span><strong>Se non \u00e8 rilevante, non parliamone<\/strong> (esattamente come non citeremmo la razza o la religione se stiamo parlando di medicina&#8230;).\u00a0 Allo stesso modo, <strong>se abbiamo una buona ragione, parliamo di disabilit\u00e0!<\/strong> Dobbiamo sempre sempre la variet\u00e0 del nostro pubblico e non possiamo illuderci che tra i nostri lettori non ci siano persone con disabilit\u00e0 o disturbi specifici. In numerosi siti non si pubblicano contenuti sull&#8217;accessibilit\u00e0 n\u00e9 si evidenziano gli interventi inclusivi perch\u00e9 si teme di &#8220;spaventare&#8221; i lettori. Non \u00e8 certamente una buona ragione per evitare l&#8217;argomento: parlare di disabilit\u00e0 e di <a href=\"http:\/\/www.comunilabo.com\/cosa-rende-un-sito-web-realmente-accessibile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">accessibilit\u00e0<\/a> pu\u00f2 aiutare a rendere comune il dialogo anche su questi temi e, sebbene scriverne online richieda uno sforzo, ogni articolo ed intervento ben fatto \u00e8 estremamente prezioso.<\/span><\/p>\n<p><span><\/span><\/p>\n<h3 style=\"background-color: #ffffff;\"><strong>Conclusione (?)<\/strong><\/h3>\n<p><span>L&#8217;argomento \u00e8 veramente vasto e ComuniLabo continuer\u00e0 ad affrontarlo con altri articoli e con la nuova Guida al linguaggio perch\u00e9, oltre ad una utilit\u00e0 sociale, \u00e8 una intelligente <a href=\"http:\/\/www.comunilabo.com\/devo-rendere-accessibile-ogni-funzione-del-mio-sito-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">scelta per il business<\/a>. La comunit\u00e0 dei disabili \u00e8 la pi\u00f9 grande in Italia, almeno il 20% delle persone che accede alla rete ha una o pi\u00f9 disabilit\u00e0: ci\u00f2 che scrivi sul tuo sito potrebbe offendere, o almeno disturbare, involontariamente le persone utilizzando un determinato linguaggio, anche se in buona fede. Inoltre un sito realizzato senza considerare l&#8217;ampia parte di pubblico con disabilit\u00e0, rinuncia a dialogare con molti utenti e possibili clienti. Quindi: siamo coerenti, pensiamo attentamente al nostro pubblico e facciamo del nostro meglio per presentare le informazioni in modo accessibile e positivo.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<h3>Vorresti realizzare un sito o un blog accessibile e inclusivo? Noi di Comunilabo possiamo aiutarti con la competenza dei nostri esperti in comunicazione web accessibile.<\/h3>\n<\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.14.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; link_font=&#8221;||||on||||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p><em>Immagine: shutterstock\/Monkey Business Images<\/em><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row disabled_on=&#8221;off|off|off&#8221; _builder_version=&#8221;4.8.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;|auto|35px|auto||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.8.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_testimonial author=&#8221;ARGOMENTI CORRELATI&#8221; 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target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Clicca<\/strong><\/a><\/span> per leggere l&#8217;articolo \u201cL&#8217;algoritmo di Google premia i siti accessibili\u201d<\/p>\n<p>[\/et_pb_testimonial][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.14.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;25px||||false|false&#8221; global_module=&#8221;3821&#8243; saved_tabs=&#8221;all&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.13.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_3_font=&#8221;Arvo||||||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;#F2BC02&#8243; 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accessibilit\u00e0 e vuoi condividere le tue competenze con un articolo?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong><a href=\"mailto:box@comunilabo.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Mail richiesta collaborazione\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Contattaci<\/span>:<\/a> costruiamo insieme il nostro laboratorio di comunicazione accessibile.<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_testimonial][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In un sito accessibile \u00e8 importante considerare tutte le persone che accedono, scrivendo con un linguaggio adatto ad ogni gruppo di 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